Política de Envio e Entrega – Persianas Piauí
A Persianas Piauí tem como compromisso garantir que seus produtos cheguem até você com rapidez e segurança. Confira abaixo todos os detalhes sobre a nossa política de envio e entrega:
1. Área de Cobertura
Nós entregamos para todo o Brasil. Não importa onde você esteja, faremos o possível para garantir que seus produtos cheguem até você.
2. Prazo de Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, processaremos o seu pedido em até 1 dia útil. A partir deste momento, o pedido será encaminhado para a transportadora responsável pela entrega.
3. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de 4 a 7 dias úteis, dependendo da sua localidade e da transportadora escolhida.
4. Frete
Oferecemos frete grátis para todas as regiões do Brasil. A Persianas Piauí arca com os custos do envio para garantir uma experiência mais tranquila e acessível para nossos clientes.
5. Rastreamento
Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Esse código permitirá que você acompanhe o status da entrega diretamente pelo site da transportadora.
6. Tentativas de Entrega
Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço indicado. Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido será retornado ao remetente.
Se o pedido for retornado, será possível fazer um novo envio, mas o custo do frete será de responsabilidade do cliente.
7. Endereço de Entrega
É muito importante que você preencha o endereço de entrega corretamente, com todos os dados necessários (rua, número, bairro, cidade, estado e CEP). Caso o endereço informado esteja incorreto, o cliente será responsável por eventuais custos com reenvios ou problemas de entrega.
8. Problemas com a Entrega
Se houver qualquer problema com a entrega, como o recebimento de um produto danificado ou a não entrega do pedido, entre em contato conosco imediatamente. Estamos prontos para ajudar e encontrar a melhor solução.
9. Aviso Importante
Se você receber um produto diferente do que foi comprado ou com algum defeito, entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento do produto.
Contato
Endereço comercial:
📍 Próximo ao Estádio Olímpico
📍 Rua Piauí, 213 – Méier, Rio de Janeiro – RJ, 20770-130, Brasil
E-mail de atendimento ao cliente:
⏰ Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h